CONSENT TO THE PROCESSING OF PERSONAL DATA
By submitting an enquiry or order form on https://makeevguitars.com, I freely, voluntarily, and knowingly consent to the processing of my personal data by Gitarnaya Masterskaya LLP, operating under the Makeev Guitars brand, hereinafter referred to as the “Data Controller.”
Personal Data Covered by This Consent
The Data Controller may process the following personal data provided by me:

• First and last name;
• Email address;
• Telephone number;
• Billing and delivery address, where required;
• Information about the instrument, product, configuration, or order requested;
• Any other information that I voluntarily provide in the enquiry or order form.

Purposes of Processing
My personal data may be processed for the following purposes:

• Receiving, reviewing, and responding to my enquiry;
• Preparing a quotation or discussing an instrument configuration;
• Creating, confirming, processing, and fulfilling my order;
• Communicating with me regarding my enquiry, payment, production, order, or delivery;
• Arranging payment and international delivery;
• Providing customer support, warranty service, and after-sales assistance;
• Sending operational notifications related to my enquiry or order;
• Complying with applicable accounting, tax, customs, and other legal obligations;
• Analysing and improving the quality of Makeev Guitars products and customer service.

Processing and Disclosure of Personal Data
The processing of my personal data may include its collection, recording, organisation, storage, updating, retrieval, use, transfer, restriction, deletion, and destruction.
Where reasonably necessary to process and fulfil my order, the Data Controller may disclose relevant personal data to:

• Payment service providers and financial institutions;
• Postal, courier, freight, customs, and logistics service providers;
• IT, hosting, email, customer relationship management, and technical service providers;
• Professional advisers, government authorities, customs authorities, or other organisations where disclosure is required by applicable law.

Only the personal data reasonably necessary for the relevant service will be disclosed.
Because Makeev Guitars serves customers internationally, personal data may be processed or transferred outside the country in which I reside, including to countries whose data protection laws may differ from those of my country. Such transfers will be made only where reasonably necessary to respond to my enquiry, process payment, fulfil my order, arrange delivery, or comply with applicable legal requirements.
Retention Period
My personal data will be retained for as long as reasonably necessary to fulfil the purposes described above, complete the relevant transaction, provide warranty or customer support, resolve disputes, and comply with applicable legal, accounting, tax, and customs obligations.
When the data is no longer required, it will be deleted, anonymised, or otherwise securely disposed of, unless further retention is required by law.
Withdrawal of Consent and Data Requests
I may withdraw this consent or submit a request regarding my personal data at any time by contacting:
Email: contact@makeevguitars.com
Email subject: “Withdrawal of Personal Data Consent”
Withdrawal of consent will not affect the lawfulness of any processing carried out before the consent was withdrawn. Certain information may continue to be retained or processed where this is necessary to fulfil an existing contract, comply with applicable law, establish or defend legal claims, or meet accounting, tax, customs, warranty, or fraud-prevention obligations.
I confirm that I have read and understood the Privacy Policy available at:
https://makeevguitars.com/personal-data
and that the personal data provided by me is accurate to the best of my knowledge.
Checkbox Text
I have read the Privacy Policy and consent to the processing of my personal data for the purposes described above.

Я, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, путем проставления отметки в соответствующем поле и отправки формы на сайте https://makeevguitars.com, даю конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на сбор и обработку моих персональных данных соответствующему оператору персональных данных, определяемому в зависимости от указанной мной страны проживания, доставки или оформления заказа.
1. Операторы персональных данныхДля пользователей и покупателей из Республики Казахстан
Оператором персональных данных является:
Товарищество с ограниченной ответственностью «Гитарная мастерская»,
БИН: 221040028205,
юридический адрес: г. Алматы, Прокофьева 16, 30,
действующее под брендом Makeev Guitars,
далее — «Казахстанский оператор».
Сбор и обработка персональных данных Казахстанским оператором осуществляются в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и иными применимыми нормативными правовыми актами Республики Казахстан.
Для пользователей и покупателей из Российской Федерации
Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Макеев Иван Владимирович,
ИНН: 771689750368,
ОГРНИП: 319774600066319,
адрес регистрации: г. Москва, Чукотский проезд 4, 251,
действующий под брендом Makeev Guitars,
далее — «Российский оператор».
Сбор и обработка персональных данных Российским оператором осуществляются в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Казахстанский оператор и Российский оператор далее совместно именуются «Операторы», а каждый по отдельности — «Оператор».
Для каждой конкретной заявки обработку осуществляет только тот Оператор, который соответствует указанной пользователем стране проживания, доставки или оформления заказа.
2. Перечень обрабатываемых персональных данных
Я даю согласие на сбор и обработку следующих персональных данных, предоставленных мной через формы сайта:

• фамилия, имя и отчество, если оно указано;
• адрес электронной почты;
• контактный номер телефона;
• страна, регион, город и адрес доставки;
• сведения о выбранном товаре;
• сведения о желаемой комплектации, характеристиках и индивидуальных параметрах музыкального инструмента;
• сведения о заказе, оплате и доставке в объеме, необходимом для исполнения заказа;
• содержание сообщений, комментариев и обращений;
• иные сведения, добровольно предоставленные мной в форме заявки или в последующей переписке с соответствующим Оператором.

Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья, расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни.
Оператор также не осуществляет обработку биометрических персональных данных в целях установления личности пользователя.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются соответствующим Оператором исключительно в следующих целях:

• получение, регистрация и рассмотрение заявки или обращения;
• идентификация пользователя в рамках обработки его заявки;
• предоставление консультации по товарам, стоимости, комплектации, срокам изготовления и доставки;
• подготовка коммерческого предложения;
• заключение и исполнение договора купли-продажи, изготовления, поставки или ремонта товара;
• оформление, подтверждение и сопровождение заказа;
• связь с пользователем по вопросам заявки, заказа, оплаты, изготовления, комплектации и доставки;
• организация приема оплаты;
• организация доставки товара;
• оформление товарных, транспортных, бухгалтерских и иных необходимых документов;
• исполнение гарантийных обязательств;
• предоставление клиентской и технической поддержки;
• рассмотрение обращений, заявлений и претензий;
• ведение бухгалтерского и налогового учета;
• выполнение требований применимого законодательства;
• защита прав и законных интересов Оператора и пользователя;
• анализ качества обслуживания и совершенствование работы сайта.

Персональные данные не используются для направления рекламных и маркетинговых сообщений без получения отдельного согласия пользователя.
4. Действия с персональными данными
Я разрешаю соответствующему Оператору совершать с моими персональными данными следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение, обновление и изменение;
• извлечение;
• использование;
• сопоставление;
• предоставление лицам, непосредственно участвующим в исполнении заказа;
• блокирование;
• обезличивание;
• удаление;
• уничтожение.

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5. Локализация и место хранения персональных данных
Персональные данные пользователей из Российской Федерации собираются, записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных и серверов, расположенных на территории Российской Федерации.
Персональные данные пользователей из Республики Казахстан собираются, записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных и серверов, расположенных на территории Республики Казахстан.
При отправке формы пользователь указывает страну проживания, доставки или оформления заказа. На основании указанной страны данные направляются соответствующему Оператору и сохраняются в соответствующей локальной информационной системе.
Персональные данные пользователей из Российской Федерации не передаются Казахстанскому оператору и не сохраняются на серверах, расположенных в Республике Казахстан.
Персональные данные пользователей из Республики Казахстан не передаются Российскому оператору и не сохраняются на серверах, расположенных в Российской Федерации.
6. Отсутствие трансграничной передачи
Операторы не осуществляют трансграничную передачу персональных данных, собираемых посредством форм сайта.
Обработка каждой заявки производится соответствующим Оператором внутри государства, указанного пользователем в качестве страны проживания, доставки или оформления заказа:

• данные пользователей из Российской Федерации обрабатываются Российским оператором на территории Российской Федерации;
• данные пользователей из Республики Казахстан обрабатываются Казахстанским оператором на территории Республики Казахстан.

Персональные данные не передаются на территорию иностранных государств, иностранным операторам, иностранным облачным сервисам или иностранным информационным системам.
7. Передача данных третьим лицам внутри соответствующего государства
В целях исполнения заявки или заказа соответствующий Оператор вправе предоставлять необходимый объем персональных данных следующим категориям лиц, находящимся на территории соответствующего государства:

• банкам и платежным организациям;
• операторам связи;
• почтовым, курьерским, транспортным и логистическим организациям;
• бухгалтерским, юридическим и техническим подрядчикам;
• поставщикам услуг локального хостинга, электронной почты и информационных систем;
• сервисным центрам и специалистам, участвующим в гарантийном обслуживании;
• государственным органам в случаях, установленных законодательством.

Передача осуществляется только в объеме, необходимом для выполнения соответствующей функции или исполнения предусмотренной законом обязанности.
Привлеченные лица обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их надлежащую защиту.
Оператор не распространяет персональные данные и не предоставляет к ним доступ неопределенному кругу лиц без получения отдельного согласия пользователя, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством.
8. Срок обработки и хранения персональных данных
Настоящее согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки или до момента его отзыва, если дальнейшая обработка не требуется в соответствии с законодательством или заключенным договором.
Персональные данные могут храниться:

• в течение срока рассмотрения заявки;
• в течение срока согласования, изготовления и исполнения заказа;
• в течение срока действия гарантийных обязательств;
• в течение сроков хранения договорных, бухгалтерских, налоговых и платежных документов, установленных законодательством;
• в течение срока, необходимого для рассмотрения претензий, разрешения споров и защиты законных интересов Оператора.

После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется в соответствии с применимым законодательством.
9. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного или случайного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• предоставления;
• распространения;
• утраты;
• иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для исполнения служебных обязанностей, обработки заявки или выполнения заказа.
10. Отзыв согласия
Я вправе в любое время отозвать настоящее согласие полностью или частично путем направления уведомления на адрес электронной почты:
contact@makeevguitars.com
Тема письма:
«Отзыв согласия на обработку персональных данных»
В обращении необходимо указать:

• фамилию и имя;
• адрес электронной почты или номер телефона, указанный при оформлении заявки;
• содержание требования;
• страну, в которой оформлялась заявка.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до получения соответствующим Оператором уведомления об отзыве.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку и удаляет персональные данные в сроки, предусмотренные применимым законодательством, за исключением случаев, когда их дальнейшая обработка или хранение:

• необходимы для исполнения действующего договора;
• требуются для исполнения обязанностей, установленных законодательством;
• необходимы для ведения бухгалтерского или налогового учета;
• необходимы для рассмотрения претензий или разрешения споров;
• допускаются законодательством без согласия субъекта персональных данных.

11. Права пользователя
Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• запрашивать доступ к своим персональным данным;
• требовать уточнения, обновления или исправления неточных данных;
• требовать блокирования или удаления данных, обрабатываемых незаконно либо не являющихся необходимыми для заявленных целей;
• отозвать согласие;
• возражать против обработки в случаях, предусмотренных законодательством;
• обращаться с жалобой в уполномоченный государственный орган или в суд.

Для реализации указанных прав пользователь может направить обращение по адресу:
contact@makeevguitars.com
12. Подтверждение согласия
Я подтверждаю, что:

• ознакомился с настоящим согласием до отправки формы;
• понимаю цели, содержание и условия обработки персональных данных;
• добровольно предоставляю указанные сведения;
• предоставленные мной сведения являются достоверными;
• я указал правильную страну проживания, доставки или оформления заказа;
• ознакомился с Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу:

https://makeevguitars.com/personal-data
Факт предоставления согласия может подтверждаться техническими записями информационной системы соответствующего Оператора, включая:

• дату и время отправки формы;
• редакцию согласия, принятую пользователем;
• факт проставления отметки в поле согласия;
• IP-адрес;
• сведения о браузере и устройстве;
• указанную пользователем страну;
• идентификатор заявки.

Я ознакомился с Политикой обработки персональных данных и даю согласие на обработку моих персональных данных соответствующим оператором в зависимости от указанной мной страны проживания, доставки или оформления заказа.